Gut zu wissen.
Einfach erklärt.

BetriebOS arbeitet in deinem Betrieb mit: Es beantwortet Anfragen, bereitet Marketingaktionen vor, plant dein Team und baut deine Website. Kunden, Termine, Rechnungen und Website hängen dabei zusammen. Du bestimmst, was BetriebOS allein erledigen darf und was du vorher prüfst.

BetriebOS ist das Betriebssystem für lokale Dienstleistungsbetriebe mit Terminen: Friseure, Kosmetikstudios, Nagelstudios, Massagestudios und Autoaufbereiter. Du nutzt die Bereiche, die zu deiner Arbeit passen: Planen, Kassieren und Verwalten.

BetriebOS hat keinen Marktplatz; deine Kunden buchen auf deiner eigenen Website. Provision fällt nur auf Neukunden an, die zum ersten Mal über BetriebOS bei dir buchen – deine Bestandskunden sind provisionsfrei. Website, Rechnungen, Angebote und Dienstplan sind in jedem Tarif enthalten. Den ausführlichen Vergleich mit Quellen findest du unter BetriebOS im Vergleich.

Gib deine Website, deinen Betriebsnamen mit Ort oder dein Google-Profil ein. Du prüfst die gefundenen Informationen und kannst anschließend deinen Betrieb einrichten.

Nein. Du kannst mit deinem Betriebsnamen und Ort beginnen. Je mehr passende Angaben vorliegen, desto besser lässt sich dein Betrieb zuordnen.

Von Kunden und Terminen über Angebote und Rechnungen bis zu Website und KI-Unterstützung. Die Funktionsübersicht erklärt jeden Bereich.

Die KI hilft, Informationen zusammenzufassen, Antworten zu formulieren und nächste Schritte vorzubereiten. Was ausgeführt werden kann, hängt von der jeweiligen Funktion, deiner Einrichtung und deinen Freigaben ab.

Du führst dein Unternehmen weiter selbst. BetriebOS nimmt dir unterstützte Arbeitsschritte ab und bereitet Entscheidungen vor. Du siehst, wenn Informationen fehlen oder deine Freigabe nötig ist.

Über deine Einstellungen bestimmst du, wie unterstützte Aktionen ablaufen dürfen. Der Autopilot ersetzt keine erforderliche Freigabe und gibt der KI keinen freien Zugriff auf deinen Betrieb.

Ja. Im Arbeitsbereich siehst du vorbereitete Aufgaben und ihren Stand. Bestätigte Ergebnisse und fehlgeschlagene Schritte bleiben unterscheidbar.

BetriebOS erstellt einen Entwurf aus deinen bestätigten Betriebsdaten. Du kannst Texte und verfügbare Bereiche anpassen und die Vorschau prüfen.

Nein. Du entscheidest, welche Version veröffentlicht wird. Änderungen an einem Entwurf verändern nicht automatisch die aktive Website.

Das sind die drei Stile deiner Website. Scroll erzählt deine Arbeit in Kapiteln, Bildstark setzt auf große Bilder, Buchung zuerst stellt die Terminbuchung gleich nach oben. Beispiele findest du unter „Websites“.

Wenn Online-Buchung für deinen Betrieb eingerichtet und aktiviert ist, kann deine Website den passenden Buchungsweg anbieten. Es gelten deine verfügbaren Leistungen und Terminregeln.

Ja. Richte deinen E-Mail-Versand ein, damit unterstützte Nachrichten unter deinem eigenen Absender versendet werden. Ein bestehendes Postfach wird dabei nicht importiert.

Direkte Verbindungen zu Instagram und Facebook sind noch nicht verfügbar. WhatsApp ist derzeit nicht verfügbar; die Anbindung ist in Vorbereitung. Du kannst unabhängig davon mit den anderen Bereichen starten.

Ja. Du kannst Mitarbeitende einladen und passende Rollen vergeben. Die Berechtigungen bestimmen, welche Informationen und Aktionen zugänglich sind.

Ja. Schick uns deine Kundenliste als Excel- oder CSV-Datei – wir übernehmen sie für dich. Genauso deine Termine als Kalenderdatei und deine Leistungen mit Preisen. So läuft der Umzug.

Nein. Ersteinrichtung, Übernahme vorhandener Daten und Einweisung sind im Preis enthalten.

Nein. Alte Nachrichten bleiben, wo sie sind: Dein E-Mail-Versand läuft über deine eigene Adresse, ein bestehendes Postfach wird dabei nicht importiert. Auch alte Chatverläufe übernehmen wir nicht.

Ja. Deine Kundenliste lädst du im Dashboard jederzeit als Datei herunter, dazu eine Datensicherung deines Betriebs. Endet dein Vertrag, bekommst du deine Daten auf Wunsch in einem gängigen Format.

Lite 0 € im Monat (für eine begrenzte Zahl von Betrieben gleichzeitig, ohne KI); Pro 99 €, Max 149 € im Monat im Jahresabo; im Monatsabo ohne Mindestlaufzeit 119 € / 179 €. Kalender, Kunden, Kasse und Online-Buchung sind in jedem Tarif enthalten, ohne Aufpreis je Mitarbeiter; die KI ist in Pro und Max enthalten. Details auf der Preisseite.

Nur auf Neukunden: Bucht ein Kunde, den es bei dir noch nicht gab, zum ersten Mal über BetriebOS, fällt in seinen ersten zwölf Monaten die Provision deines Tarifs auf seine bezahlten Termine an. Bestandskunden, importierte und von dir angelegte Kunden sind provisionsfrei. Bei Zahlungen über BetriebOS kommt ein Aufschlag je Zahlung dazu, zusätzlich zu der Gebühr von Stripe. Alle Sätze stehen auf der Preisseite.

Nein. Am Tresen zahlen deine Kunden per QR-Code auf ihrem Handy, online oder per Zahllink. Der Kassenmodus im Dashboard ist keine Registrierkasse und erfasst kein Bargeld. Nimmst du Bargeld an, brauchst du dafür weiterhin eine passende Kasse.

Ja. Die öffentliche Analyse beginnt ohne Anmeldung. Für deinen persönlichen Arbeitsbereich legst du anschließend ein Konto an.

Fordere unter Passwort zurücksetzen einen Link an. Wenn ein Konto zu deiner Adresse existiert, erhältst du die weiteren Schritte per E-Mail.

In der Datenschutzerklärung findest du die Angaben zur Verarbeitung deiner Daten. Die Anbieterangaben stehen im Impressum.

Per E-Mail oder im Chat in deinem Dashboard. Telefonischen Support und Rückrufe bieten wir nicht an. Kontakt & Hilfe.