Welcher Tarif passt zu mir?
Lite ist für den Einstieg ohne KI: Kalender, Kunden, Kasse und Online-Buchung ohne Grundgebühr – für bis zu 100 Betriebe gleichzeitig. Pro und Max bringen die KI dazu; Max hat größere KI-Kontingente und die kleinsten Gebühren. Was ein Monat kostet, rechnest du so: Monatspreis plus Aufschlag mal dem Umsatz, der über BetriebOS bezahlt wird, plus Provision auf Neukunden und SMS.
Was ist die Neukundenprovision?
Bucht ein Kunde, den es in deinem Betrieb noch nicht gab, seinen ersten Termin über die BetriebOS-Online-Buchung, ist er über BetriebOS gewonnen. Auf seine bezahlten Termine in den ersten 12 Monaten fällt die Provision deines Tarifs an. Bestandskunden, importierte und von dir angelegte Kunden sind provisionsfrei.
Wofür ist der Aufschlag je Zahlung?
Wenn deine Kunden über BetriebOS bezahlen – online, auf deiner Website, per Zahllink oder am Tresen per QR-Code –, behält BetriebOS je Zahlung den Satz deines Tarifs ein. Dazu kommt die Gebühr von Stripe, die Stripe direkt mit dir abrechnet. Was bar oder per Überweisung auf dein Konto bezahlt wird, kostet keinen Aufschlag.
Warum brauche ich für Lite ein Zahlungsmittel?
Lite kostet keine Grundgebühr. Provision und SMS rechnen wir einmal im Monat ab – dafür hinterlegst du beim Buchen eine Karte oder ein Lastschriftmandat bei Stripe.
Wie oft wird bezahlt?
Monatlich – im Jahresabo und im Monatsabo. Das Jahresabo hat 12 Monate Laufzeit und einen kleineren Monatspreis.
Kann ich monatlich kündigen?
Im Monatsabo jederzeit mit einem Monat Frist. Im Jahresabo mit einem Monat Frist, frühestens zum Ende der 12 Monate; danach jederzeit mit einem Monat Frist. Gekündigt wird über „Verträge hier kündigen“ in der Fußzeile unserer Website und unter betriebos.de/kuendigen oder per E-Mail.
Kostet die Übernahme meiner Daten extra?
Nein. Die Übernahme deiner vorhandenen Daten ist im Preis enthalten – einmalig bei Vertragsbeginn, aus gängigen Formaten wie Excel- oder CSV-Listen und Kalenderdateien. So läuft der Umzug.
Ich nutze schon ein Buchungssystem. Wie wechsle ich?
Kundenliste, Leistungen und Termine kommen mit, Schritt für Schritt – oder wir übernehmen das für dich, ohne Aufpreis. Zum Wechselservice – mit einer Anleitung für Treatwell, Shore, Planity und viele weitere.
Kann ich ohne Anmeldung beginnen?
Ja. Die öffentliche Betriebsanalyse startet ohne Anmeldung. Für deinen eigenen Arbeitsbereich eröffnest du anschließend ein Konto.