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Wechselservice

Von eTermin
zu BetriebOS.

Klick für Klick: was du bei eTermin tun musst, um Kunden, Termine und Leistungen mitzunehmen. Im Wechselservice deines Dashboards stehen dieselben Schritte neben dem Hochladen. Oder wir machen das für dich – die Übernahme ist im Preis enthalten.

So wechselst du.

Reihenfolge, die sich bewährt: erst Leistungen, dann Kunden, dann Termine.

  1. 01

    Leistungen, Preise und Öffnungszeiten

    1. Kein Export für Leistungen dokumentiert.
    2. Unternehmen > Leistungen öffnen und Leistungen, Preise und Dauer abfotografieren.
    3. Oder die eigene Online-Buchungsseite abfotografieren.

    Nach unserer Recherche – Menüs und Knöpfe können bei dir leicht anders heißen. Findest du etwas nicht, nimm „Wir machen das für dich“.

    Quelle: support.etermin.net

  2. 02

    Kundenliste

    1. Hinweis: Ein Kunden-Export ist im Hilfe-Center nicht beschrieben (nur der Import).
    2. Im Menü Kontakte nach einem Export-Knopf schauen (nur Benutzer mit Berechtigung „Kontakte“).
    3. Wenn nicht vorhanden: per E-Mail an support@etermin.net eine Kontaktliste als CSV anfordern.

    Nach unserer Recherche – Menüs und Knöpfe können bei dir leicht anders heißen. Findest du etwas nicht, nimm „Wir machen das für dich“.

    Quelle: support.etermin.net · support.etermin.net

  3. 03

    Vergangene und kommende Termine

    1. Im eTermin-Konto Auswertungen > Termine exportieren öffnen.
    2. Nötig ist die Benutzer-Berechtigung „Export“ (Administrator hat sie).
    3. Zeitraum wählen und Export starten.
    4. Alternative Übersicht: Auswertungen > Pivot Tabelle (Statistik, kein Rohexport).

    Quelle: support.etermin.net · support.etermin.net

  4. 04

    Keine Doppelbuchungen in der Übergangszeit

    1. Ein Abo einer ICS-Adresse ist nicht dokumentiert; eTermin synchronisiert per CalDAV, Google, Outlook, iCloud, Exchange.
    2. Unternehmen > Synchronisation öffnen und den Mitarbeiter-Kalender wählen.
    3. Google Kalender auswählen, „Google Kalender verbinden“ klicken, Konto und Kalender wählen.
    4. „Änderungen speichern“ klicken. Termine aus Google blockieren danach die Online-Buchung (Abgleich ca. alle 5 Minuten).
    5. Für andere Kalender: CalDAV wählen und CalDAV-URL, Benutzername und Passwort eintragen.

    Quelle: support.etermin.net · support.etermin.net · support.etermin.net · support.etermin.net

  5. 05

    eTermin ausschleichen

    1. Kündigung oder Pausierung per E-Mail an support@etermin.net.
    2. Mindestlaufzeit 3 Monate ab Bestellung (nach Demozugang).
    3. Frist: 2 Kalenderwochen, frühestens zum Ablauf der Laufzeit am letzten Tag des Kalendermonats.
    4. Ohne Kündigung verlängert sich der Vertrag um die gewählte Laufzeit.

    Quelle: support.etermin.net

Gut zu wissen.

eTermin ist eine Marke ihres Inhabers. BetriebOS ist mit eTermin nicht verbunden. Diese Anleitung beruht auf den genannten Hilfeseiten (Stand Oktober 2026); Menüs und Knöpfe können sich ändern. Alle Anbieter

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