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Wechselservice

Von Setmore
zu BetriebOS.

Klick für Klick: was du bei Setmore tun musst, um Kunden, Termine und Leistungen mitzunehmen. Im Wechselservice deines Dashboards stehen dieselben Schritte neben dem Hochladen. Oder wir machen das für dich – die Übernahme ist im Preis enthalten.

Konto eröffnen Wir machen das für dich

So wechselst du.

Reihenfolge, die sich bewährt: erst Leistungen, dann Kunden, dann Termine.

  1. 01

    Leistungen, Preise und Öffnungszeiten

    1. Setmore hat keinen Export für Leistungen.
    2. Öffentliche Buchungsseite öffnen und Leistungen mit Dauer und Preis abfotografieren.

    Quelle: support.heygoldie.com

  2. 02

    Kundenliste

    1. Setmore im Browser öffnen (go.setmore.com) und „Customers“ (Kunden) wählen.
    2. Optionen unter dem blauen „+“ (bzw. Menü ☰ neben der Suche) öffnen.
    3. „Export Customers“ wählen und im Fenster bestätigen.
    4. Die CSV-Datei kommt per E-Mail an die Adresse des Kontoinhabers – dort herunterladen.

    Quelle: support.setmore.com

  3. 03

    Vergangene und kommende Termine

    1. Im Browser (nicht in der App) „Settings“ › „Booking Page“ › „Reports“ öffnen.
    2. Zeitraum wählen – höchstens 3 Monate pro Bericht.
    3. „Generate“ klicken und kurz warten.
    4. „Export as .XLS“ klicken; für längere Zeiträume wiederholen.

    Quelle: support.setmore.com

  4. 04

    Keine Doppelbuchungen in der Übergangszeit

    1. Keine iCal-/ICS-Abo-Einbindung in der Hilfe beschrieben; Apple/iPhone/Outlook-Sync ist nur 1-Weg (Setmore hinaus).
    2. 2-Weg-Sync mit Google oder Office 365: „Settings“ › „Your team“ › Mitarbeiter › Reiter „Calendar“.
    3. Bei Google/Office 365 „Connect“ klicken, anmelden, Kalender wählen, „Activate Sync“.
    4. Ob importierte Termine Buchungszeiten sperren, sagt die Hilfe nicht ausdrücklich („reduce double-booking“).

    Nach unserer Recherche – Menüs und Knöpfe können bei dir leicht anders heißen. Findest du etwas nicht, nimm „Wir machen das für dich“.

    Quelle: support.setmore.com · support.setmore.com · support.setmore.com

  5. 05

    Setmore ausschleichen

    1. Buchungsseite aus: „Settings“ › „Booking Page“ › „Overview“ › „Booking preferences“ › „Sections“.
    2. Schalter „Book Appointment“, „Services“ und „Staff members“ ausschalten und bestätigen.
    3. Pro-Abo (Monat): jederzeit herabstufen, Pro bleibt bis Ende des Abrechnungsmonats.
    4. Jahresabo: Wechsel zum Ende des Jahreszeitraums; Erstattung nur im Monat von Kauf/Verlängerung.
    5. Über App-Store gekauft: Kündigung nur im Apple/Google-Store.

    Quelle: support.setmore.com · support.setmore.com

Gut zu wissen.

Setmore ist eine Marke ihres Inhabers. BetriebOS ist mit Setmore nicht verbunden. Diese Anleitung beruht auf den genannten Hilfeseiten (Stand Oktober 2026); Menüs und Knöpfe können sich ändern. Alle Anbieter

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